Všeobecné obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky

1. Rozsah platnosti

Pro všechny objednávky provedené spotřebiteli a podnikateli prostřednictvím našeho internetového obchodu platí následující VOP.

Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účely, které nelze převážně přičítat ani její obchodní, ani její samostatné profesní činnosti. Podnikatelem je fyzická nebo právnická osoba nebo osoba právně způsobilá ve formě osobního společenství, která při uzavření právního úkonu jedná v rámci výkonu své obchodní nebo samostatné profesní činnosti.

Vůči podnikatelům platí tyto VOP i pro budoucí obchodní vztahy, aniž bychom na ně museli znovu upozorňovat. Používá-li podnikatel protichůdné nebo doplňující všeobecné obchodní podmínky, jejich platnost se tímto odmítá; stanou se součástí smlouvy pouze v případě, že jsme s tím výslovně souhlasili.

2. Smluvní partner, uzavření smlouvy

Kupní smlouva je uzavřena se společností Intar-Möbel GmbH.

Prezentace produktů v internetovém obchodě nepředstavuje právně závaznou nabídku, nýbrž nezávazný online katalog. Naše produkty můžete nejprve nezávazně vložit do nákupního košíku a své údaje můžete kdykoli před odesláním závazné objednávky opravit pomocí opravných nástrojů, které jsou k tomuto účelu v procesu objednávky k dispozici a jsou v něm vysvětleny. Kliknutím na tlačítko „Objednat“ zadáváte závaznou objednávku zboží obsaženého v košíku. Potvrzení o přijetí vaší objednávky obdržíte e-mailem bezprostředně po odeslání objednávky.

Okamžik uzavření smlouvy s námi závisí na vámi zvoleném způsobu platby:

PayPal na splátky, Sofort
Vaši objednávku přijímáme zasláním potvrzení o přijetí v samostatném e-mailu nebo doručením zboží do dvou dnů.

Platba předem
Vaši objednávku přijímáme zasláním potvrzení o přijetí v samostatném e-mailu do dvou dnů, ve kterém vám sdělíme naše bankovní údaje.

PayPal
V průběhu objednávkového procesu budete přesměrováni na webovou stránku online poskytovatele PayPal. Tam můžete zadat své platební údaje a potvrdit platební příkaz společnosti PayPal. Po odeslání objednávky v obchodě požádáme společnost PayPal o zahájení platební transakce a tímto přijímáme vaši nabídku.

PayPal Plus
V rámci platební služby PayPal Plus vám nabízíme různé platební metody, jako jsou služby PayPal. Po odeslání objednávky budete přesměrováni na webovou stránku online poskytovatele PayPal. Tam můžete zadat své platební údaje a potvrdit platební příkaz společnosti PayPal. Tímto způsobem vzniká smlouva s námi.

Platba v hotovosti při převzetí
Vaši objednávku přijímáme zasláním potvrzení o přijetí v samostatném e-mailu do dvou dnů.

3. Jazyk smlouvy, uložení znění smlouvy
Jazykem dostupným pro uzavření smlouvy je němčina.

Text smlouvy ukládáme a údaje o objednávce spolu s našimi VOP vám zašleme e-mailem. Z bezpečnostních důvodů již není text smlouvy přístupný přes internet.

4. Dodací podmínky

K uvedeným cenám produktů se připočítávají náklady na dopravu. Podrobnější informace o výši nákladů na dopravu naleznete v nabídkách.

V zásadě máte možnost si zboží vyzvednout u společnosti Intar-Möbel GmbH, Industriestr. 30, 63607 Wächtersbach, Německo, v následujících otevíracích hodinách: pondělí až čtvrtek od 9:30 do 17:00, v pátek od 9:30 do 12:30, s výjimkou státních svátků. Prosíme, informujte nás nejpozději dva pracovní dny před vyzvednutím, abychom mohli zboží připravit z našeho skladu. Můžete zde také platit kartou EC.

Zboží nezasíláme do výdejních automatů.

5. Platba

V našem obchodě máte k dispozici následující způsoby platby:

Platba předem
Pokud zvolíte platbu předem, sdělíme vám naše bankovní údaje v samostatném e-mailu a zboží dodáme po přijetí platby.

PayPal
V průběhu objednávkového procesu budete přesměrováni na webovou stránku online poskytovatele PayPal. Abyste mohli uhradit částku faktury přes PayPal, musíte být u tohoto poskytovatele registrováni, případně se nejprve zaregistrovat, ověřit se pomocí svých přihlašovacích údajů a potvrdit nám platební příkaz. Po odeslání objednávky v našem obchodě požádáme společnost PayPal o zahájení platební transakce.
Platební transakce bude společností PayPal provedena automaticky bezprostředně poté. Další informace získáte během procesu objednávky.

PayPal Plus
V rámci platební služby PayPal Plus vám nabízíme různé způsoby platby, které poskytuje společnost PayPal. Budete přesměrováni na webové stránky online poskytovatele PayPal. Tam můžete zadat své platební údaje, potvrdit použití svých údajů společností PayPal a potvrdit platební příkaz společnosti PayPal.

Pokud jste si zvolili způsob platby PayPal, musíte být u této služby registrováni, resp. se nejprve zaregistrovat a ověřit se pomocí svých přihlašovacích údajů, abyste mohli uhradit částku na faktuře. Platba bude společností PayPal automaticky provedena ihned po potvrzení platebního příkazu. Další informace obdržíte během procesu objednávky.

Pokud jste zvolili způsob platby kreditní kartou, nemusíte být u společnosti PayPal registrováni, abyste mohli uhradit částku na faktuře. Platební transakce bude provedena vaší kreditní společností na žádost služby PayPal ihned po potvrzení platebního příkazu a po vašem ověření jako oprávněného držitele karty a částka bude odečtena z vaší karty. Další informace obdržíte během procesu objednávky.

Pokud jste jako způsob platby zvolili inkaso, nemusíte být pro uhrazení částky faktury registrováni u služby PayPal. Potvrzením platebního příkazu udělujete společnosti PayPal pověření k inkasu. O datu odepsání částky z účtu vás bude informovat společnost PayPal (tzv. předběžné oznámení). Po předložení plné moci k inkasu bezprostředně po potvrzení platebního příkazu požádá společnost PayPal svou banku o zahájení platební transakce. Platební transakce bude provedena a částka bude odečtena z vašeho účtu. Další informace získáte v průběhu objednávkového procesu.

Pokud jste jako způsob platby zvolili fakturu, nemusíte být registrováni u společnosti PayPal, abyste mohli uhradit částku na faktuře. Po úspěšné kontrole adresy a bonity a odeslání objednávky postoupíme naši pohledávku společnosti PayPal. V tomto případě můžete provést platbu s účinkem zproštění dluhu pouze ve prospěch společnosti PayPal. Pro zpracování plateb prostřednictvím služby PayPal platí – kromě našich VOP – také VOP a zásady ochrany osobních údajů společnosti PayPal. Další informace a úplné obchodní podmínky společnosti PayPal týkající se nákupu na fakturu najdete zde: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE.

Nákup na splátky
Ve spolupráci s poskytovatelem online služeb PayPal vám nabízíme možnost nákupu na splátky. Podmínkou je úspěšná kontrola adresy a bonity. Pro zpracování platby platí – kromě našich VOP – také VOP a zásady ochrany osobních údajů společnosti PayPal. Další informace a úplné obchodní podmínky společnosti PayPal týkající se nákupu na splátky najdete zde: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=de_DE

Platba v hotovosti při převzetí
Částku faktury uhradíte při převzetí zboží v hotovosti nebo kartou EC.

Sofort
Po odeslání objednávky budete přesměrováni na webovou stránku online poskytovatele Sofort GmbH. Abyste mohli uhradit částku faktury prostřednictvím služby Sofort, musíte mít online bankovní účet s aktivovanou službou Sofort a s postupem PIN/TAN, prokazat se odpovídajícím způsobem a potvrdit nám platební příkaz. Další informace obdržíte během procesu objednávky. Platební transakce bude bezprostředně poté provedena službou Sofort a částka bude odečtena z vašeho účtu.

6. Výhrada vlastnictví

Zboží zůstává až do úplného zaplacení naším majetkem.
Pro podnikatele navíc platí: Vyhrazujeme si vlastnictví zboží až do úplného uhrazení všech pohledávek vyplývajících z běžného obchodního vztahu. Zboží s vyhrazeným vlastnictvím smíte v rámci běžného obchodního provozu dále prodávat; veškeré pohledávky vzniklé z tohoto dalšího prodeje nám předem postoupíte – bez ohledu na spojení nebo smíchání zboží s vyhrazeným vlastnictvím s novou věcí – ve výši fakturované částky a my toto postoupení přijímáme. Zůstáváte oprávněni k vymáhání pohledávek, my však můžeme pohledávky vymáhat i sami, pokud neplníte své platební povinnosti.

7. Škody způsobené přepravou

Pokud je zboží dodáno se zjevnými přepravními škodami, reklamujte prosím tyto vady co nejdříve u přepravce a neprodleně nás kontaktujte. Opomenutí reklamace nebo kontaktování nás nemá žádné důsledky pro vaše zákonné nároky a jejich uplatnění, zejména pro vaše záruční práva. Pomáháte nám však uplatnit naše vlastní nároky vůči dopravci nebo dopravní pojišťovně.

K tomuto účelu můžete také využít náš reklamční formulář.

8. Záruka a garance

Není-li níže výslovně dohodnuto jinak, platí zákonná ustanovení o odpovědnosti za vady.
Při nákupu použitého zboží spotřebitelem platí: pokud se vada projeví po uplynutí jednoho roku od dodání zboží, jsou nároky z vady vyloučeny. Vady, které se projeví do jednoho roku od dodání zboží, lze uplatnit v rámci zákonné promlčecí lhůty dvou let od dodání zboží.
Pro podnikatele činí promlčecí lhůta pro nároky z vád u nově vyrobených věcí jeden rok od přechodu rizika. Prodej použitého zboží se uskutečňuje s vyloučením jakékoli záruky. Zákonné promlčecí lhůty pro právo na odstoupení od smlouvy podle § 445a BGB zůstávají nedotčeny.
Ve vztahu k podnikatelům se za ujednání o vlastnostech zboží považují pouze naše vlastní údaje a popisy výrobků výrobce, které byly zahrnuty do smlouvy; za veřejná prohlášení výrobce nebo jiná reklamní tvrzení nepřebíráme žádnou odpovědnost.
Je-li dodaná věc vadná, poskytujeme podnikatelům záruku nejprve podle našeho uvážení odstraněním vady (oprava) nebo dodáním věci bez vad (náhradní dodávka).
Výše uvedená omezení a zkrácení lhůt se nevztahují na nároky vyplývající ze škod, které byly způsobeny námi, našimi zákonnými zástupci nebo pomocníky

• v případě újmy na životě, tělesné újmy nebo újmy na zdraví
• v případě úmyslného nebo hrubě nedbalostního porušení povinností, jakož i podvodu
• v případě porušení podstatných smluvních povinností, jejichž splnění teprve umožňuje řádné plnění smlouvy a na jejichž dodržení se smluvní partner může pravidelně spoléhat (kardinální povinnosti)
• v rámci záručního slibu, pokud byl sjednán
• pokud se uplatňuje působnost zákona o odpovědnosti za výrobky.

Informace o případných platných dodatečných zárukách a jejich přesných podmínkách najdete u jednotlivých produktů a na zvláštních informačních stránkách v internetovém obchodě.

9. Odpovědnost

Za nároky vyplývající ze škod způsobených námi, našimi zákonnými zástupci nebo pomocníky ručíme vždy neomezeně

• v případě ohrožení života, tělesné integrity nebo zdraví,
• v případě úmyslného nebo hrubě nedbalostního porušení povinnosti,
• v případě záručních slibů, pokud byly sjednány, nebo
• pokud se na daný případ vztahuje zákon o odpovědnosti za výrobky.

V případě porušení podstatných smluvních povinností, jejichž splnění teprve umožňuje řádné plnění smlouvy a na jejichž dodržení se smluvní partner může pravidelně spoléhat, (základní povinnosti) z lehké nedbalosti z naší strany, ze strany našich zákonných zástupců nebo pomocníků, je výše odpovědnosti omezena na škodu předvídatelnou při uzavření smlouvy, s jejímž vznikem je obvykle třeba počítat. V ostatních případech jsou nároky na náhradu škody vyloučeny.

10. Řešení sporů
Evropská komise poskytuje platformu pro online řešení sporů (OS), kterou najdete zde: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Nejsme povinni ani ochotni účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelským smírčím orgánem.

Všeobecné obchodní podmínky byly vypracovány pomocí nástroje Trusted Shops Rechtstexter ve spolupráci s advokátní kanceláří Wilde Beuger Solmecke.